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골프투어매니아 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 투어이즈커밍(이하 "회사")이 운영하는 골프투어매니아 웹사이트(이하 "사이트")에서 제공하는 회원 서비스 및 멤버십 리워드의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

  1. "회원"이란 이 약관에 동의하고 카카오톡 본인 확인을 거쳐 가입한 사람을 말합니다.
  2. "여행상품"이란 회사가 판매하는 해외골프 및 국내골프 여행상품을 말합니다.
  3. "멤버십 등급"이란 여행 이용 횟수와 추천 실적에 따라 회원에게 부여되는 등급(버디, 이글, 매니아)을 말합니다.
  4. "적립금"이란 여행상품 이용 등에 따라 회원에게 지급되며, 이후 여행상품 결제 시 사용할 수 있는 포인트를 말합니다. 1포인트는 1원으로 계산합니다.
  5. "지상비"란 여행상품 대금 중 항공요금을 제외한 현지 숙박, 골프, 차량 등의 비용을 말합니다.
  6. "추천인"이란 다른 회원이 가입할 때 또는 가입한 뒤에 자신의 추천인으로 등록한 회원을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관을 사이트 첫 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정하는 경우 개정 내용과 사유, 시행일을 밝혀 시행일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 회원에게 불리한 변경은 시행일 30일 전부터 공지하고, 카카오톡 알림톡 또는 문자 등으로 개별 안내합니다.
  4. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 탈퇴할 수 있습니다. 회사가 제3항에 따라 공지·안내하면서 "시행일 전까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 함께 분명하게 알렸는데도 회원이 시행일 전까지 거부 의사를 표시하지 않은 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (약관 외 준칙)

  1. 여행상품의 예약, 결제, 취소 및 환불은 회사와 고객 사이에 체결하는 별도의 여행계약 및 공정거래위원회의 국외여행 표준약관·국내여행 표준약관에 따릅니다.
  2. 이 약관에서 정하지 않은 사항은 관련 법령과 일반 상관례에 따릅니다.

제2장 회원가입과 회원정보

제5조 (회원가입)

  1. 회원가입은 카카오톡 본인 확인(휴대폰 번호 인증)을 마친 후 필수 정보를 입력하고 이 약관 및 개인정보 수집·이용에 동의하여 신청합니다.
  2. 필수 정보는 성함, 영문 이름(여권과 동일), 휴대폰 번호, 비밀번호이며, 이메일과 추천인은 선택 정보입니다.
  3. 회사는 다음의 경우 가입을 거절하거나 사후에 회원 자격을 취소할 수 있습니다. 사후에 취소하는 경우에는 제7조 제4항의 절차를 따릅니다.
    • 다른 사람의 명의나 휴대폰 번호를 사용한 경우
    • 허위 정보를 입력한 경우
    • 제7조 제3항에 따라 회원 자격을 잃은 적이 있는 경우
  4. 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.

제6조 (회원정보의 관리)

  1. 회원은 회원정보 화면에서 자신의 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다.
  2. 영문 이름은 여행 예약(항공권 발권 등)에 사용되므로 여권과 같게 입력해야 합니다. 회원이 잘못 입력하여 생긴 불이익은 회원이 책임집니다. 다만 회사의 고의 또는 과실로 생긴 불이익은 그렇지 않습니다.
  3. 휴대폰 번호와 비밀번호는 회원이 직접 관리해야 하며, 다른 사람에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

  1. 회원은 언제든지 마이페이지에서 직접 탈퇴하거나 고객센터에 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다. 예정된 여행이 있는 회원은 예약 처리를 위해 고객센터를 통해 탈퇴할 수 있습니다.
  2. 탈퇴하면 보유한 적립금과 멤버십 등급은 모두 소멸하며 복구되지 않습니다. 회사는 탈퇴를 처리하기 전에 소멸되는 적립금을 회원에게 알립니다.
  3. 회사는 회원이 다음에 해당하는 경우 회원 자격을 제한하거나 정지할 수 있습니다.
    • 가입 시 허위 정보를 입력한 경우
    • 부정한 방법으로 적립금을 받거나 추천 실적을 만든 경우
    • 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 법령 또는 이 약관을 위반한 경우
  4. 회사가 회원 자격을 제한·정지한 뒤 같은 행위가 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 않으면 회원 자격을 상실시킬 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 사유를 알리고, 자격을 상실시키기 전에 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 줍니다.
  5. 자격을 상실한 회원의 적립금 중 부정한 방법으로 받은 적립금은 취소합니다. 정당하게 적립된 적립금은 제4항의 소명 기간이 끝날 때까지 사용할 수 있으며, 그 뒤에는 소멸합니다.
  6. 탈퇴한 사람이 다시 가입하는 경우 이전의 적립금, 등급, 여행 횟수는 이어지지 않습니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

  1. 회사는 회원이 등록한 휴대폰 번호로 카카오톡 알림톡('투어이즈커밍' 채널) 또는 문자를 보내 통지할 수 있습니다. 회원 전체에 대한 통지는 7일 이상 사이트에 공지하는 것으로 대신할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래나 권리에 중대한 영향을 주는 사항은 개별 통지합니다.
  2. 혜택·이벤트 등 광고성 정보는 광고성 정보 수신에 동의한 회원에게만 보냅니다. 회원은 마이페이지에서 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

제3장 멤버십 리워드

제9조 (멤버십 등급)

  1. 등급과 승급 기준은 다음과 같습니다.
    2. 등급승급 기준
    버디가입 시
    이글인정 여행 횟수 5회째부터
    매니아해외골프 10회째부터 또는 추천 가입 50명 달성 시
  2. 여행 횟수는 다음과 같이 인정합니다.
    • 해외골프 1회는 1회로 인정합니다.
    • 국내골프 1회는 0.5회로 인정하며, 국내골프는 10회(5회분)까지만 인정합니다.
    • 매니아 등급은 국내골프 횟수와 관계없이 해외골프 횟수 또는 추천 가입 인원으로만 달성할 수 있습니다.
  3. 여행 횟수는 여행을 마치고 회사가 여행완료로 처리한 때에 인정하며, 취소된 예약은 인정하지 않습니다.
  4. 여행 횟수와 적립은 회원 1인 기준으로 합니다. 함께 여행한 동반자도 회원인 경우 각자 인정되며, 동반자의 몫을 다른 회원이 대신 받을 수 없습니다.

제10조 (적립금의 적립)

  1. 적립금은 여행완료 처리 시 회원 1인 기준으로 다음과 같이 적립합니다.
    2. 등급해외골프 (1인 지상비 기준)국내골프 (1인 정액)
    버디3%2,000원
    이글5%3,000원
    매니아10%5,000원
  2. 적립률은 해당 여행을 포함한 인정 횟수 기준의 등급으로 적용합니다.
  3. 회원이 아닌 상태로 여행한 경우(대표 예약자 또는 동반자)에는 여행완료일부터 1개월 이내에 회원으로 가입한 때에만 그 여행의 적립금과 여행 횟수를 인정합니다. 예약 시 등록한 휴대폰 번호로 가입하면 자동으로 연결되며, 번호가 등록되지 않은 경우에는 고객센터로 여행 일자와 대표 예약자를 알려 주시면 확인 후 연결합니다.
  4. 회사는 추천인 등록(제13조), 이벤트 등으로 추가 적립금을 지급할 수 있으며, 그 조건은 이 약관 또는 해당 안내에 따릅니다.

제11조 (적립금의 사용)

  1. 적립금은 적립된 때부터 회사의 여행상품 결제에 사용할 수 있습니다.
  2. 사용 한도는 회원 1인 기준으로 다음과 같으며, 보유한 적립금 범위에서 사용할 수 있습니다. 1인 결제금액은 총 결제금액을 여행 인원으로 나눈 금액을 말합니다.
    3. 구분1인 사용 한도
    해외골프1인 결제금액 전액
    국내골프 · 버디5,000원
    국내골프 · 이글10,000원
    국내골프 · 매니아15,000원
  3. 적립금은 소멸일이 빠른 것부터 사용됩니다.
  4. 적립금은 현금으로 돌려받거나 다른 사람에게 양도·합산할 수 없습니다.
  5. 적립금을 사용한 예약이 취소되면 사용한 적립금은 다시 돌려드립니다. 회원의 사정으로 취소한 경우에는 원래의 소멸일을 그대로 적용하며, 그 사이 유효기간이 지난 적립금은 소멸합니다. 회사의 사정으로 취소된 경우에는 적립금을 사용한 날에 남아 있던 유효기간만큼, 돌려드린 날부터 다시 사용할 수 있습니다. 남아 있던 기간이 30일보다 짧았던 경우에는 30일 동안 사용할 수 있습니다.
  6. 적립금을 받은 여행이 취소되거나 환불된 경우 그 여행으로 적립된 적립금은 회수합니다.

제12조 (적립금의 유효기간과 소멸)

  1. 적립금의 유효기간은 적립일로부터 3년입니다.
  2. 회사는 소멸 90일 전까지 회원에게 소멸 예정 금액과 소멸일을 알립니다.
  3. 유효기간이 지난 적립금과 탈퇴한 회원의 적립금은 소멸합니다.

제13조 (추천 제도)

  1. 회원은 가입할 때 또는 가입한 뒤 마이페이지에서, 추천인의 추천 코드나 휴대폰 번호로 추천인을 등록할 수 있습니다.
  2. 추천인은 한 번 등록하면 바꿀 수 없습니다. 자기 자신과, 자신이 추천한 회원은 추천인으로 등록할 수 없습니다.
  3. 추천인을 등록한 회원에게는 회사가 정한 적립금을 지급합니다. 금액은 사이트에 안내하며 바뀔 수 있고, 바뀌더라도 이미 지급한 적립금에는 영향이 없습니다.
  4. 추천 가입 인원은 카카오톡 본인 확인을 마치고 추천인을 등록한 회원만 인정합니다. 탈퇴한 회원은 추천 가입 인원에서 제외합니다.
  5. 추천 가입 인원으로 매니아가 된 회원은 추천 가입 인원이 50명 미만이 되면 여행 횟수에 따른 등급으로 조정되며, 다시 50명이 되면 매니아로 복구됩니다. 이미 지급된 적립금은 회수하지 않습니다.
  6. 실제로 서비스를 이용할 뜻이 없는 사람의 명의를 빌리는 등 부정한 방법으로 추천 실적을 만들거나 추천인 등록 적립금을 받은 경우, 회사는 해당 실적을 인정하지 않고 그로 인해 받은 등급과 적립금을 취소할 수 있습니다.

제14조 (멤버십 기준의 변경과 종료)

  1. 회사는 여행상품의 원가·환율 변동, 제휴 조건의 변경, 관련 법령의 개정 등 상당한 이유가 있는 경우 등급 기준, 적립률, 사용 한도를 변경할 수 있습니다.
  2. 변경하는 경우 변경 내용과 사유를 시행일 30일 전까지 사이트에 공지하고 회원에게 개별 안내합니다. 회원은 변경에 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있습니다.
  3. 변경 전에 이미 적립된 적립금은 변경과 관계없이 유효기간까지 종전 조건으로 사용할 수 있습니다.
  4. 회사가 멤버십 제도를 종료하는 경우 종료일 90일 전까지 사이트에 공지하고 회원에게 개별 안내하며, 이미 적립된 적립금은 종료 공지일부터 최소 6개월 동안 사용할 수 있도록 합니다.

제4장 서비스 이용

제15조 (서비스의 내용)

회사는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다.

제16조 (서비스의 중단)

회사는 시스템 점검, 설비 교체·고장, 통신 장애 등의 사유가 있는 경우 서비스를 일시적으로 중단할 수 있으며, 가능한 경우 미리 공지합니다.

제17조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

제5장 기타

제18조 (회사의 책임 제한)

  1. 회사는 천재지변 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
  2. 회사는 회원의 잘못으로 생긴 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
  3. 여행상품 이용 중 발생한 사항에 대한 회사의 책임은 해당 여행계약과 관련 표준약관에 따릅니다.
  4. 제1항과 제2항은 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우에는 적용하지 않습니다.

제19조 (분쟁 해결)

  1. 회사는 회원의 의견이나 불만을 고객센터(02-392-2626)를 통해 접수하여 신속히 처리합니다.
  2. 회사와 회원 사이의 분쟁에는 대한민국 법을 적용합니다.
  3. 회사와 회원 사이의 소송은 제소 당시 회원의 주소를 관할하는 법원에, 주소가 없으면 거소를 관할하는 법원에 제기합니다. 제소 당시 회원의 주소나 거소가 분명하지 않거나 회원이 외국에 거주하는 경우에는 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 ○월 ○일부터 시행합니다.

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